Política de Privacidade

1. Coleta de informações

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Coletamos dados pessoais quando você:

• Navega em nosso site;

• Realiza uma compra;

• Preenche formulários de contato ou inscrição;

• Participa de promoções e sorteios.

As informações podem incluir: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal), e dados de pagamento (processados por terceiros como Mercado Pago, Stripe ou similares).

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2. Uso das informações

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Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Enviar comunicações sobre sua compra;

• Realizar entregas;

• Fornecer suporte;

• Compartilhar novidades, promoções e conteúdos (se você autorizar).

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3. Compartilhamento de dados

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Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;

• Logística de entrega (transportadoras e Correios);

• Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

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4. Segurança dos dados

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Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos.

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5. Seus direitos

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Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Corrigir ou atualizar informações;

• Solicitar a exclusão dos dados (respeitando obrigações legais vigentes);

• Cancelar comunicações promocionais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@misteriopet.com.br

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6. Cookies

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Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para recusar o uso de cookies, se desejar.

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7. Alterações nesta Política

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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação vigente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

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Razão Social: Misterio Pet
CNPJ: 61.375.836/0001-65
Contato: atendimento@misteriopet.com.br